Bontang-paragrafnews: Guna meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat, 40 perawat Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Taman Husada Bontang ikuti pelatihan.
Dikatakan Siti Hajar Kepala Seksi (Kasi) Asuhan Keperawatan RSUD Taman Husada, pelatihan yang diikuti yakni pelatihan Komunikasi Efektif selama 2 hari di Balikpapan.
“Bukan hanya perawat tapi juga bidan diseluruh unit RSUD. Masing-masing unit ada perwakilannya mulai rawat jalan, rawat inap dan unit gawat darurat (UGD),” Paparnya.
Kata Siti, peserta yang mengikuti pelatihan tersebut diberikan cara mengatasi dan menyelesaikan komplain dari pasien.
Selain itu, peserta juga diajarkan bagaimana caranya melayani pasien dengan benar dan maksimal.
“Semoga saja ada anggarannya lagi. Jadi, kami bisa mengirim perawat selanjutnya yang belum ikut,” Ungkapnya.
Lebih jauh ia berharap, agar peserta yang ikut pelatihan dapat menerapkan apa yang telah dipelajari dan bisa memberikan pelayanan maksimal sesuai dengan standar.