BONTANG – Program wifi gratis dari Wali Kota dan Wakil Wali Kota Bontang Basri Rase- Najirah dikeluhkan warga khususnya di Kelurahan Api-api.
Salah seorang warga, Sunardi mengatakan internet umum atau wifi gratis program pemerintah Kota Bontang lelet alias lambat saat digunakan.
“Wifi gratis ini lambat, kemungkinan karena cuaca kali,” katanya.
Menangapi keluhan tersebut, Kabid E-Government Diskominfo Kota Bontang (Diskominfo Bontang), Yudi Pancoro mengatakan wifi gratis yang tersebar di seluruh RT Bontang itu sudah punya alur komunikasi jika yang lambat.
“Kalau ada warga yang keluhkan wifi lambat, bisa komunikasi melalui group WhatsApp,” jelasnya.
Terkait adanya jaringan wifi yang lambat loading alias lemot di Kelurahan Api api, dipastikan pihaknya sudah gerak cepat memastikan kondisinya berjalan normal.
“Persoal keluhan itu pasti akan ditindaklanjut,” katanya.
Menurutnya langkah ini menjadi komitmen pihaknya saat wifi gratis diluncurkan oleh Pemkot Bontang, sebab di setiap RT di Bontang punya grup WhatsApp, disitu gunanya untuk berkomunikasi terkait kendala yang ada di RT masing-masing.
“Jika warga keluhkan di group, maka nanti ada vendor yang kemudian langsung komunikasi ke pihak kami baru di tindaklanjut,” ucapnya.
Bahkan kata dia, pengelola internet telah diatur berdasarkan kecamatan. Untuk Wilayah Kecamatan Bontang Utara ditangani Provider Chomtelindo untuk Kecamatan Bontang Barat oleh Provider PT Telkom dan untuk terkait Taman Taman Kota dan CCTV termasuk Mall Pelayanan Publik oleh Provider PT Icon Plus.
“Mereka ini yang bertanggung jawab di setiap wilayah kerjanya,” tegasnya.
Diketahui untuk kelurahan Api api, wifi gratis berada di beberapa titik sebagai berikut:
Poskamling RT.34 Api-api, WP-Poskamling RT.27 Api-api,WP-Posyandu Lily RT.32 Api-api, WP-Poskamling RT.40 Api-api, WP-Masjid Al Mustaqim RT.39 Api-api, WP-Gedung Majelis Talim Abdul Latif RT.38 Api-api, WP-Musholla Baitul Quddus RT.07 Api-api, WP-Poskamling Sekar Tanjung RT.07 Api-api, WP-Poskamling RT.33 Api-api.
