BONTANG – Ketua DPRD Kota Bontang, Andi Faizal Sofyan Hasdam, menyoroti buruknya pelayanan di Kelurahan Belimbing. Kritikan ini ia sampaikan dalam Rapat Kerja Penyampaian Tanggapan dan Jawaban Wali Kota terhadap pandangan fraksi-fraksi DPRD mengenai Raperda APBD Tahun Anggaran 2025, Selasa (5/11/2024).
Andi Faiz menceritakan pengalamannya beberapa waktu lalu saat mendatangi Kelurahan Belimbing bersama istrinya yang juga sebagai anggota DPRD Kaltim untuk mendampingi melaksanakan reses. Namun, ia mendapati bahwa tidak ada pegawai tetap yang bertugas karena seluruh staf sedang mengikuti kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek).
“Ketika saya ke sana, tidak ada satu pun pegawai yang bertugas. Yang ada hanya tenaga magang. Seluruh staf sibuk ikut Bimtek. Pelayanannya sangat lambat. Apa ini tidak gila?” ungkapnya dengan nada kesal.
Ia menekankan bahwa sebagai pelayan publik, aparatur kelurahan seharusnya memprioritaskan kebutuhan masyarakat. Kehadiran pegawai di kantor, menurutnya, sangat penting untuk memastikan pelayanan berjalan dengan baik.
“Kalau begini terus, bagaimana masyarakat bisa terlayani? Pegawai tidak ada di tempat, rapat juga jarang hadir, tapi anggaran minta besar. Sementara kalau ada jadwal Bimtek, semuanya langsung siap,” kritiknya tajam.
Hingga berita ini ditulis, Lurah Belimbing belum memberikan tanggapan resmi atas pernyataan Ketua DPRD tersebut. Masalah pelayanan publik di Kelurahan Belimbing kini menjadi sorotan, terutama terkait komitmen aparatur dalam menjalankan tugas dan fungsi mereka di tengah kebutuhan masyarakat. (ADV)
