Beranda Nasional Sempat Jaringan Eror, Bank Mandiri: 90% Nasabah Kembalikan Uang

Sempat Jaringan Eror, Bank Mandiri: 90% Nasabah Kembalikan Uang

0
Foto Ilustrasi Bank Mandiri (Foto dok. paragrafnews.com)

Jakarta-paragrafnews.com: Dari catatan PT Bank Mandiri Tbk (BMRI) setidaknya ada 2.600 nasabah yang sudah melakukan penarikan sejumlah uang terkait sistem yang sempat eror pekan lalu.

Dijelaskannya Direktur Bisnis Kecil dan Jaringan Bank Mandiri, seperti dikutip dari cnbcindonesia, Hery Gunardi memastikan jika gangguan tersebut tak ada hubungannya dengan hacker atau atau kejahatan dalam dunia digital.

“Ini tak ada kaitannya dengan cyber hacker. Murni ini karena pemeliharaan sistem reguler yang hanya berimbas ke segelintir nasabah,” ujarnya saat konferensi pers di kantor Ombudsman, Jakarta, Senin (29/7/2019).

“Dana nasabah aman, dan yang berbeda hanya tampilan saldo. Itu juga sesaat,” tambahnya lagi.

Namun, atas tampilan saldo tersebut, sebanyak 2.600 nasabah tercatat telah melakukan penarikan sejumlah uang. Dimana 90 persen diantaranya sudah mengembalikannya kepada Bank Mandiri dengan cara melakukan transfer langsung.

Bank Mandiri  pun, menyebut telah melakukan pendekatan secara langsung kepada 2.600 nasabah tersebut. Salah satunya dengan cara memberikan electronic money (e-money ) sebesar Rp 100 ribu dan voucher online.

“Ada sedikit yang kelebihan saldo. Kita melakukan pendekatan, dan ada yang sudah dikembalikan,”katanya.

Untuk saat ini, sekitar 10 persen dari 2.600 nasabah Bank Mandiri belum mengembalikan kelebihan saldo tersebut. Dimana jumlahnya diperkirakan di bawah Rp 10 miliar.

Dari pengamatan perbankan, Bank Mandiri memastikan bahwa tak ada nasabahnya yang bermigrasi atau berpindah menggunakan perbankan lain

“Pengamatan lapangan tidak ada (yang migrasi), sampai hari ini tidak ada,” tandasnya.

Artikulli paraprakPLN Bontang: Warga Hop 1 Dan 6 Sudah Layak Migrasi Listrik Ke PLN
Artikulli tjetërWarga Antusias Berikan Ucapan Ultah ke Neni

TINGGALKAN KOMENTAR

Silakan masukkan komentar anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini